항공사 예약 시 특별 승객 IATA 코드

여행 중에 추가 지원이 필요한 승객은 일반적으로 항공권을 예약할 때 요청해야 한다. 하지만 많은 승객이 항상 이런 점을 미리 생각하지 않으며, 미리 요청해야 한다는 사실을 모르기 때문에 사전에 도움을 요청하지 않을 수 있다는 점을 객실승무원은 알고 있어야 한다. 특별한 의료 조건을 가진 일부 승객은 미리 신고해야 항공기로 여행을 할수 있다. 이런 경우에는 사전 신고를 위해 환자의 담당 의사가 의료정보양식(MEDIF)를 작성한다. 항공사는 예약 시 특정 코드를 입력하여 도움을 요청한 승객의 세부정보 및 요구 사항을 객실승무원이 알 수 있어야 한다.

 

IATA는 도움을 요청한 승객을 나타내는 표준 코드를 제정하였다. 객실승무원은 이 코드를 알아야 하며, 코드는 승무원에게 탑승 전 또는 탑승 시 제공되는 승객 정보 목록에 승객의 이름, 좌석 번호 및 요청 세부정보와 함께 표시된다.

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자주 사용되는 코드

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BLND (Blind Passenger) 시각장애인 승객. 장애인 보조 동물 동반 가능

DEAF (Deaf Passenger) 청각장애인 승객. 장애인 보조 동물 동반 가능

DPNA 지적 또는 발달 장애가 있어 도움이 필요한 장애인 승객

WCHR (Wheelchair - R for Ramp) 자력으로 계단을 오르내릴 수 있고 좌석에 도달할 수 있는 승객(먼 거리 이동 시 휠체어 필요)

WCHS (Wheelchair–S for Steps) 자력으로 계단을 오르내릴 수 없으나 좌석에 도달할 수 있는 승객

WCHC (Wheelchair - C for Cabin Seat) 자력으로 이동할 수 없는 승객

WCBD 건전지가 장착된 휠체어를 이용하는 승객

WCBW 습전지가 장착된 휠체어를 이용하는 승객

WCBL 리튬 전지가 장착된 휠체어를 이용하는 승객

WCMP 수동 휠체어를 이용하는 승객

WCOB 기내 휠체어의 사용을 요청한 승객

MEDA (Medical case) 이동성이 떨어지며, 임상적 이유로 인해 진행 중인 의학적 병리학 또는 정신적 장애가 있으며 여행 중에 의사의 허가가 필요한 승객

LEGL (Leg in Cast) 왼쪽 다리에 깁스한 승객

LEGR (Leg in Cast) 오른쪽 다리에 깁스한 승객

OXYG (Oxygen) 좌석에 앉아 있거나 스트레쳐에 누워있으며, 비행 중 산소 필요 승객

STCR (Stretcher Passenger) 스트레처에 누워있는 승객

UMNR(Unaccompanied Minor) 5~12세의 혼자 여행하는 아동 승객

MAAS(Meet and Assist) 공항에서 수하물을 운반하는 데 도움이 필요한 승객(노인)

LANG(Language) 항공사가 속한 국가의 언어나 출발 또는 도착 국가의 언어를 말하지 못하는 승객

STCR

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