갤리는 항공기 안의 실제 주방이므로 객실승무원이 식사를 준비하고 제공할 수 있다. 갤리에 제품과 식사를 저장하고, 준비하는 방법을 설명하기 전에 사용할 수 있는 장비는 다음과 같다. 갤리에는 오븐, 싱크대 및 온수 공급 장치뿐만 아니라 문이 있는 찬장, 쓰레기통, 상자나 카트를 탑재할 수 있는 공간이 있다. 모든 갤리에 싱크대와 물이 있지는 않으며, 물과 싱크대가 없는 갤리를 건조 갤리(Dry Galleys)라고 부른다.갤리항공기 갤리에는 음식물과 음료를 효율적이고 안전하게 저장하기 위한 여러 가지 보관 상자와 도구가 갖추어져 있다. 이러한 물건은 대부분 표준화되어 있어서 객실승무원이 어떤 갤리를 사용하더라도 쉽게 찾을 수 있다. 다음은 가장 일반적으로 사용되는 장비이다.• 아틀라스 박스(Atlas B..
위험물에 포함되는 품목 중 어떤 물품은 항공기 안전이나 서비스 장비의 일부로 항공기에 실린다. 이는 예외품목으로 알려져 있으며, 객실승무원은 이러한 품목의 위치와 위험성에 대해서 알고 있어야 한다.• 소화기는 압축가스를 포함하고 있다.• 휴대용 산소통에는 압축산소가 포함되어 있다.• 감압 시에 산소를 공급하는 산소 발생기에는 열 생성 화학물질이 포함되어 있다.• 화재진압 시 사용되는 휴대용 호흡 장비는 화학물질을 포함하고 열을 발생시킨다.• 컴퓨터 및 기내 엔터테인먼트 장치에는 종종 리튬 배터리가 포함된다.• 항공기 안에서 판매하는 기내판매 용품에는 알코올 및 향수가 포함되는 경우가 많으며, 이는 모두 인화성 액체이다.많은 위험물을 특정 조건이나 제한에 따라서 안전하게 화물이나 기내로 반입할 수 있다...
심정지(Cardiac Arrest)는 갑작스러운 사망의 가장 흔한 원인 중 하나이다. 심정지가 발생하면 환자가 의식을 잃고 가벼운 손길에 반응하지 않으며 자가 호흡을 멈추게 되고, 두 번의 구조호흡 후에도 여전히 정상적으로 호흡이 돌아오지 않고, 기침하거나 움직이지 않는다. 심정지는 심장이 몸에 혈액을 공급하는 것을 갑자기 멈추는 비정상적인 심장 리듬에 의해 발생한다. 이는 심장을 통한 혈액 흐름이 막혀 심장마비로 인해 대부분 발생하지만, 다른 여러 가지 심장질환과 함께 발생할 수도 있다. 정상적인 심장 리듬이 몇 분 내에 회복되지 않으면 그 사람은 사망한다. 심폐소생술(CPR)을 수행하여 생명을 유지할 수도 있지만, 일반적으로 심장제세동기(Heart Defibrillator)를 사용해야만 정상적인 심..
객실승무원은 최대 비행 2시간 전에 공항 또는 지정된 위치에 출근을 한 후에 비행 업무를 시작한다. 항공사는 엄격한 비행일정 시스템을 운영하므로 늦지 않는 것이 중요하다. 항공사는 일반적으로 객실승무원이 늦으면 즉시 다른 승무원으로 교체한다. 출근 시간에 객실승무원은 중요 우편물을 수령하고, 회사 정책과 절차가 포함된 최신 버전의 매뉴얼 개정본과 게시물을 소지하고 있는지 확인해야 한다. 새로운 규정이나 특정 항공편에 대한 서비스가 변경될 수 있기 때문에 메일을 확인하는 것이 중요하다. 각 항공사는 객실승무원에게 새로운 정보를 제공하는 시스템을 갖추고 있으며, 최신 변경 사항을 숙지하는 것은 객실승무원의 개인적인 책임이다. 대부분의 커뮤니케이션은 회사 웹 사이트 및 이메일을 통해 이루어지며, 객실승무원은..
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