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객실승무원 스테이션(Cabin Crew Station)은 객실승무원이 이착륙시 앉아 있는 곳으로서 비상시를 대비하여 즉각적으로 사용할 수 있는 비상 장비와 통신 장비가 있다. 객실승무원 스테이션에 장착 되는 장비는 다음과 같다.

• 승무원용 좌석(Jump Seat) - 객실승무원을 위한 특별 좌석으로 일반적으로 주된 승객용 출입구 근처에 있다. 이는 승객석과는 매우 다르며, 종종 항공기 뒤쪽을 향한다. 사용하지 않을 때 접어서 공간을 덜 차지하고 좌석벨트 대신 전신 하네스가 설치되어 있다.
• 인터폰 핸드셋 - 각 객실승무원 워크스테이션에 설치되어 있다. 인터폰을 사용해서 객실승무원들이 승무원용 좌석에 앉아있는 동안 서로 통신할 수 있고, 운항승무원과 연락할 수 있다. 특히 비상상황에서 중요하며, 승객 안내방송(PA)을 하는데 사용할 수 있다.
• 객실승무원(컨트롤) 패널 - 독서등, 기내 조명, 객실승무원 호출등 및 기내 온도, 기내 용수의 양과 쓰레기 양 표시, 기내 장비나 연기감지 시스템이나 오수 배출 등의 알람 표시 등을 조절하기 위해 기내의 여러 곳에 설치한다. 일반적으로 선임객실승무원의 워크스테이션 패널에는 더 다양한 컨트롤이 장착되며, 기내 공간의 크기에 따라 다른 패널이 장착될 수 있다.
• 호출 패널(Area Call Panels) - 각 객실승무원의 워크스테이션 위쪽에 있으며, 일반적으로 여러가지 색상의 라이트로 되어 있다. 승객이 기내나 화장실에서 호출하거나 다른 객실승무원이나 운항승무원이 인터폰으로 호출할 때 각각 다른 색상의 라이트가 켜진다. 빨간색이나 분홍색 라이트는 인터폰이 온 것을 나타내며, 파란색 라이트는 승객의 호출을 의미한다. 주황색 라이트는 승객이 화장실에서 호출하는 것을 나타낸다. 항공기 유형에 따라서 다른 색상의 신호가 쓰이기도 한다.

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