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TIM(Travel Information Manual)은 1963년부터 여행산업, 이민국, WHO로부터 가져온 정보를 토대로 도착지 국가의 입국과 건강 요구조건, 세관과 환율에 대해 믿을 수 있는 종합적인 최신 정보를 제공한다. IATA는 TIM booklet을 매달 발행하며, 항공사 사무실·여행사·여행상품 판매자·정부기관에 항공관련 정보를 제공하여 여행객들이 시간을 절약하고 과징금과 지연을 피할 수 있도록 한다. TIM은 여행산업에 종사하는 사람을 위해 믿을 수 있는 총괄적인 정보를 제공하는 최고의 자료이다.
TIM에서 다음과 같은 사항을 국가별로 확인할 수 있다.
여권: 면제사항, 입국조건, 입국과 경유 제한조건, 미성년자·운항승무원·군인에 대한 규정
비자: 면제사항, 발급, 재입국 허가, 무비자 경유, 상선의 선원 요건
보건정보: 필수 예방접종, 말라리아와 황열 위험 지역, HIV/AIDS 및 다른 질병, WHO 권유지침, 승객 건강에 관한 유용한 정보
공항세: 금액, 지불 장소, 출발 세금에 대한 면제 가능성
세관과 환율: 수출입 규제사항, 애완동물, 야생 동·식물
기타: 면세 허용범위, 수하물 통관 등
항공사는 승객 처리 과정에서 TIM의 자동화 버전인 TIMATIC을 이용한다. TIMATIC은 항공기의 DCS와 예약시스템에서 사용할 수 있다. IATA TIMATIC은 국경 통제 규정과 규제를 준수하기 위해 항공사와 여행사에서 사용하는 산업표준이다. TIMATIC은 승객의 도착지, 경유지, 국적, 여행 서류, 거주 국가 등에 따른 맞춤 정보를 제공한다.
TIMATIC는 개별 승객의 요청에 맞는 도움을 제공하도록 도와주며, 예약 과정에 있어 필수적인 정보를 제공하고 체크인시에 여행자가 올바른 여행 서류를 갖추고 있는지 확인하게 한다. TIMATIC의 주요 장점은 입국이 금지된 승객을 출입국관리소에서 발견하여 항공사에 부과하는 과징금을 줄일 수 있게 도와주는 것이다.
TIMATIC에서 다음사항을 확인할 수 있다.
여권 요구 사항 및 권장 사항
비자 요구 사항 및 권장 사항
건강 요구 사항 및 권장 사항
출발 또는 도착 시 여행자가 지불하는 공항세
물품의 수입 및 수출과 작은 애완동물에 관련된 세관 규제
승객이 입·출국시에 소지한 통화에 대한 규제
TIM 데이터베이스는 전 세계 항공사들의 지원으로 최신 정보를 유지
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