자유 비행

승객의 하기(Disembarkation) 과정에서 항공기 주변에는 많은 활동이 이루어진다. 케이터링 및 청소팀은 신속히 항공기에 탑승하여 턴어라운드가 제때 이루어지도록 일한다. 승무원은 부상이나 사고를 피하기 위해서 집중하여 업무를 처리한다.​승객이 탑승해 있는 동안에는 갑자기 승객을 항공기에서 탈출시켜야 할 가능성이 항상 있으므로 객실승무원은 다른 활동에 정신이 산만해지지 않고, 탈출을 위한 준비가 되어있어야 한다. 일부 승객은(특히 계단을 사용하는 경우) 객실승무원의 도움이 필요할 수 있다. 비상 탈출에 대비하여 반드시 객실에 남아 있을 객실승무원이 필요하며, 객실승무원은 계단을 내려가는 승객을 돕거나 지상으로 기내반입수하물을 내리는 것을 도와줄 수 있다. 휠체어를 사용하거나 이동이 자유롭지 않은 승..

승객의 하기(Disembarkation) 과정에서 항공기 주변에는 많은 활동이 이루어진다. 케이터링 및 청소팀은 신속히 항공기에 탑승하여 턴어라운드가 제때 이루어지도록 일한다. 승무원은 부상이나 사고를 피하기 위해서 집중하여 업무를 처리한다.​승객이 탑승해 있는 동안에는 갑자기 승객을 항공기에서 탈출시켜야 할 가능성이 항상 있으므로 객실승무원은 다른 활동에 정신이 산만해지지 않고, 탈출을 위한 준비가 되어있어야 한다. 일부 승객은(특히 계단을 사용하는 경우) 객실승무원의 도움이 필요할 수 있다. 비상 탈출에 대비하여 반드시 객실에 남아 있을 객실승무원이 필요하며, 객실승무원은 계단을 내려가는 승객을 돕거나 지상으로 기내반입수하물을 내리는 것을 도와줄 수 있다. 휠체어를 사용하거나 이동이 자유롭지 않은 승..

공항램프서비스부서는 항공기가 공항에 도착한 후 다시 출발하는 과정을 관리한다. 객실승무원은 항공기 턴어라운드 절차에 있어서 중요한 역할을 하며, 일상업무에서 정기적으로 이 팀과 협업한다. 공항램프서비스 직원은 항공기의 이륙 준비와 착륙 후에 관련된 다양한 작업을 수행한다.​• 턴어라운드 코디네이터(TCO) 또는 지상 운항관리사 - 수하물 및 화물 탑재 및 하역, 연료 보급, 청소, 케이터링, 물 공급 서비스, 승객 탑승과 하기를 포함하여 항공기 도착 및 출발과 관련된 모든 과정을 감독하는 업무를 맡는다. 객실승무원은 정시성 유지를 위해 모든 도착 및 출발과 관련된 활동들을 이 업무 담당자와 긴밀히 협력한다.운항관리사​• 승객 서비스직원 - 공항 출발구역의 체크인부터 탑승 게이트, 도착지역에서는 수하물 찾..