NDC(New Distribution Capability)

NDC는 IATA가 새로운 XML 기반 데이터 전송 표준의 개발 및 시장 채택을 위해 시작한 여행 산업지원 프로그램(NDC 프로그램)이다. NDC 표준은 항공사와 여행사 간의 통신 능력을 향상시키고 제3자, 중개자, IT 제공자, IATA 비회원이 구현하고 사용하도록 개방한다. 여행업계가 상품 차별화와 시장 출시 기간을 포함한 산업계의 현재 유통 제한을 풀어 항공제품이 기업, 레저 및 비즈니스 여행자에게 판매되는 방식을 변화시킬 수 있도록 하기 위한 것이다.

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NDC는 특화된 상품이며, 여행산업을 위해 개발되고 있다. 항공사, 여행 관리 회사, 온라인 여행사, 기업 구매자, 글로벌 유통 시스템 및 기타 기술업체가 협력하여 NDC 표준을 구현한다. 참여자는 NDC 프로그램에 대한 공동 접근을 통해 실용적인 지원 방식을 만들어 비즈니스 포커스, 지리적 위치, 규모, 목표 시장 및 개별 상업 정책에 관계없이 모든 사람이 사용할 수 있도록 한다.

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NDC는 궁극적으로 새로운 산업표준을 제정하고, 보다 효율적인 항공사 유통 시스템을 촉진하여 항공사·대리점·GDS·IT 제공업체 및 여행 신생 기업에 혜택을 준다. 약 7개의 유통 관련 기능으로 구성되어 쇼핑, 예약 등 모든 항공사 유통 과정을 다루며, 향상된 고객 경험을 제공한다. 중요한 점은 이러한 산업표준이 제3자가 중개자로 개입하지 않은 상태에서 항공사가 대리점에 판매 제안을 할 수 있게 한다. 또한, 항공사가 거래를 이행하고, 예약 기록을 작성하고, 문서를 발행하고, 확인을 통해 응답할 수 있는 기회와 같은 간접 유통 과정의 다른 구성요소를 항공사가 직접 관리할 수 있는 기회를 제공한다.

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