자유 비행

CRS는 개별 항공사 예약을 위해 사용하며, 예약 시 여행사 및 다른 유통 채널을 지원하는 GDS와 상호작용하여 하나의 시스템상에서 항공사의 예약을 처리할 수 있도록 돕는다.​CRS는 지상직원(사용자)의 컴퓨터 운영환경의 일부로서 사용이 간편한 GUI(Graphical User Interface)를 제공한다. CRS는 또한 고객이 인터넷상에서 지상직원과 동일한 작업(예. 항공편 일정, 예약가능 좌석 확인, 항공권 가격 확인, 블록킹, 예약, 취소, 재예약)을 수행할 수 있도록 상호 작용하는 GUI를 지원한다.시스템 컨텍스트 CRS는 사용이 간편하다. CRS는 고객이 전화로 어디서나 연결 가능한 전화 사용자 인터페이스를 지원한다. 이 인터페이스는 변경된 비행시간을 반영한 모든 비행시간과 항공권 상태 확인이..

기술의 발전으로 항공권을 인터넷으로 쉽게 예약하고, 구매할 수 있는 시대가 되었다. CRS(Computer Reservations Systems)는 GDS(Global Distribution System)와 연계하여 항공사의 예약시스템을 지원한다. CRS는 항공권 블로킹, 예약, 취소, 재예약 등 항공권 예약과 관련된 거래를 지원하는 소프트웨어 응용 프로그램이다. CRS를 사용하면 항공사에 다음과 같은 도움을 줄 수 있다.• 시스템 운영자와 예약 담당자의 반복 업무를 최소화한다.• 다양한 방법을 통해 이루어진 예약의 일관성을 유지한다(예. 전화, 인터넷, 안내데스크 등).• 비상 시 고객 정보를 관리한다(예. 기상으로 인한 항공기 결항). 항공사가 고객 프로파일을 이용하면 고객의 선호도나 여행 패턴을 알..

과정 개요: 본 교육과정은 IATA의 NDC(New Distribution Capability, 새로운 유통 능력) 교육을 바탕으로 진행됩니다. 여기서는 기존의 항공권 유통 채널과 NDC 표준에 대한 깊은 이해, 항공사가 자신의 웹사이트를 통해 제품과 서비스를 최적화하여 제공하는 방법, 여행 대리점 및 기타 중개인이 사용하는 간접 채널에 대한 업계의 인식, 그리고 NDC 환경에서만 실현 가능한 혁신적인 배급 비즈니스 모델 등을 중점적으로 다룹니다. 본 과정은 NDC 업무에 처음 접근하는 분들을 대상으로 하여, 쉽게 이해할 수 있도록 설계되었으며, 항공사와 여행 업계 실무 및 취업에 도움이 될 것입니다.  교육신청(해당과정) : https://www.iataedu.com/edu/course_list.asp..

본 항공운임 과정은 여행사 및 항공사 취준생뿐만 아니라, 재직자들의 항공운임에 대한 기초를 잡아주는 과정입니다. 이 과정은 아마데우스, 세이버, 트래블포트에 등록된 항공사 운임 설정 방식 및 운임 구조를 이해하는 데 큰 도움이 됩니다. IATA 항공 운임 구조에 대한 이해는 항공사 및 여행사의 수익 관리에 매우 중요한 역할을 미치므로 항공 관련 업종에서 반드시 필요한 업무 지식입니다. 강의 종료 후 민간자격증(자격증명: Airline Passenger Fares) 취득 신청 시 할인 금액을 적용해 드리니 많은 신청 바랍니다.  학습대상- 항공사 및 외국 항공사 항공운임 사무직- 공항 항공권 담당자- 취업준비생 및 IATA 글로벌 자격증 취득을 위한 선행학습자- 여행사 및 항공사 재직자 학습내용1. 지리학..