선임객실승무원(사무장)과 객실승무원
선임객실승무원(Senior Cabin Crew Member)은 객실승무원의 리더로서 선임객실승무원(Senior CabinCrew), 기내 수퍼바이저(In-flight Supervisor), 사무장(Purser), 리드(Lead) 또는 넘버원 승무원(Number One Flight Attendant)과 같이 항공사마다 다양하게 불린다. 선임객실승무원은 기장에게 직접 보고하고, 다른 객실승무원에게 업무 위치 지정, 비행전 브리핑, 관리 및 모든 객실승무원의 업무 조정을 담당한다. 선임객실승무원이 추가적인 업무를 수행하기 위해서는 리더십과 회사 정책 및 절차에 대한 추가 교육을 이수하여 자격을 갖는다. 선임객실승무원은 객실승무원을 지도하고, 안전과 우수한 고객 서비스를 제공할 책임이 있다. 또한 선임객실승무..
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2024. 6. 21. 11:41
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