객실승무원의 특별한 도움이 필요한 승객 지원

항공기의 도어를 닫고 유도로로 이동을 시작하기 전에 객실승무원은 특별한 도움이 필요한 승객에게 적용되는 특정 정보를 필요한 승객에게 제공할 책임이 있다. 이러한 특별 브리핑을 할 때에 객실승무원은 정보를 제공하고, 승객에게 질문할 기회를 준다. 필요시에는 이 승객이 편안하게 지낼 수 있도록 적절한 지원을 한다. 예를 들어, 임산부와 유아 및 어린이가 있는 승객에게는 적절한 좌석벨트 위치 및 고정 방법과 같은 정보를 제공한다. ​객실승무원이 특별한 도움이 필요한 승객에게 제공하는 개별 안전 브리핑 내용은 다음과 같다.• 안전 및 비상 절차• 특별한 도움이 필요한 승객에게만 적용되는 특별 지침• 기내 구조(가장 가까운 비상 탈출구와 가장 가까운 화장실)• 특수 장비 - PSU, 좌석과 좌석벨트 작동, 승무원..
항공 2024. 6. 24. 07:59
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