FIDS(Flight Information Display System)는 비행 정보를 보여주기 위해 공항에서 사용하는 컴퓨터시스템으로 디스플레이 보드나 TV 스크린을 통해 항공기 도착과 출발을 실시간으로 보여준다. 일부 공항에서는 각 터미널 또는 주요 항공사마다 다른 방식의 FIDS가 있다. FIDS는 승객과 공항에 마중 나오는 사람들에게 도움을 준다.FIDS에는 다음 사항이 표시된다.• 항공편명• 항공사 이름·로고(IATA나 ICAO 항공 인식번호)• 출발 또는 도착 도시와 경유지• 예정 도착·출발 시각과 업데이트 된 시간(지연시간 포함)• 탑승게이트 번호• 체크인 카운터 번호나 체크인을 처리하는 항공사 이름• 항공기 상태(착륙, 지연, 탑승 등)
항공사는 공항 운영의 성공과 이윤을 결정하는 공항의 주요 고객이다. 항공사는 전 세계 승객과 화물 운송을 담당하는 다국적 사업을 하며, 넓은 항공기·빠른 운항과 다양한 서비스·여행객에게 매력적인 비용을 바탕으로 중요한 여행수단이 되었다. 또한, 항공을 이용한 운송화물 탑재 및 수출입이 빠른 시간 내에 처리가 가능해져 항공운송은 국제무역에 있어서 중요한 수단이 되었다.항공사가 공항에서 필요한 6가지 주요 서비스는 다음과 같다.• 승객핸들링 - 승객과 수하물 체크인, 탑승 관련 업무• 화물핸들링 - 화물을 싣고, 내리는 과정 포함• 케이터링서비스 - 항공기 안에서 음식을 제공하는 서비스• 지상핸들링서비스 - 항공기가 착륙해 있는 동안에 이루어지는 서비스로 항공기의 청소와 수하물 핸들링• 보안서비스 - 승객..
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