순항 중 객실승무원 기본 업무(크루즈 중)
항공기가 안전하게 운항 중이고, 난기류가 예상되지 않으면 객실승무원은 자리를 벗어나 업무를 시작할 수 있다. 비행 초기 단계의 낮은 고도에서는 난기류가 더 흔하게 발생하고, 다른 항공기 뒤를 따라갈 때는 항공기 바닥 각도가 매우 가파를 수 있다는 점을 객실승무원은 유의해야 한다. 객실승무원은 항공사 매뉴얼에 명시된 절차에 따라서 안전한 상황이 되기 전에 보관 장소에서 서비스 장비를 꺼내지 않는다. 항공사는 불필요한 대화를 최소화하고, 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하기 위해서 승무원 상호 간의 표준 통신 프로토콜 사용을 권고한다.객실승무원이 제공하는 서비스는 항공편의 비행시간과 승객 및 승무원 수에 따라서 다르다. 항공사는 객실승무원에게 전반적인 서비스 업무에 대한 정보를 제공하고, 선임객실승무원은 비행..
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2024. 6. 22. 21:35
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